中联重科股份有限公司 2019 年年度报告
工程机械行业销售整体呈现较快增长态势，各类工程机械设备的开工率保持稳定，公司
增量业务经营质量显著提升，存量主要资产已充分计提了资产减值准备，整体风险在可控范
围之内。
第三节公司业务概要
对回款逾期风险的应对措施
增量业务方面，公司采用大数据、物联互联等金融科技手段，深化业务端对端全过程管理，持续优化客户评估和准入机制，并结合市场情况，在保持较高首付比例前提下，针对不同的产品和客户推出差异化政策，提升产品的竞争力和销售灵活性的同时，精准防控业务风险；存量业务方面，通过实施分级管理、分类施策的风控措施，监控、考核、管理到单、人、设备，提高资产管理水平和回款率。
1, 前瞻的战略决策能力和高效的战略执行能力，确保公司长远健康发展
在企业宏观战略决策中，公司注重对全球行业发展态势的研究，把企业发展放置在国际
竞争的大格局之中，强化战略方向的前瞻性，确保企业正确的发展方向。
富有前瞻性的战略决策反映企业管理者的战略眼光和洞察力，公司敏锐把握国内外经济
发展趋势，适时推进企业战略转型升级，立足产品和资本两个市场，推进制造业与互联网、
产业和金融的两个融合。公司聚焦工程机械和农业机械领域，做优做强核心业务，通过跨国
并购、国际合作等方式，全面提升公司在全球市场的地位和影响力。
2、基于对全球业态的充分研究，构建全球化制造、销售、服务网络
公司注重在全球范围内整合优质资源，实现快速扩张，构建了全球化制造、销售、服务
网络。在生产制造基地方面，通过对国内外工业园区的整合和布局，形成了遍布全球的产业
制造基地。在产品销售和服务网络方面，公司产品市场已覆盖全球100余个国家和地区，构
建了全球市场布局和全球物流网络及零配件供应体系，尤其是在“一带一路”沿线设立了分
子公司及常驻机构。作为“一带一路”战略重点受益的装备制造业企业，公司致力于深耕海
外市场，在白俄罗斯、哈萨克斯坦、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、泰国等 “一带一路”沿
线国家拥有工业园或生产基地，实现了公司从“走出去”到“走进去”本地化运营的海外发
展战略落地，为公司带来新的发展机遇。
6、强大的资源配置能力及高效的运营效率保证了公司稳步发展
中联重科拥有强大的资源配置能力和更高的运营效率。在人员配置方面，规模结构合理，
人均效率高于行业平均水平；在资产配置方面，单位固定资产创造的经济效益高于行业平均
水平；在智能制造方面，工艺制造自动化和智能化水平行业领先，高起点、高标准、高效率
建成塔机智能工厂、高空作业机械智能产线，实现智能化、自动化、柔性化生产，卓越的智
能制造能力打造高品质产品；在数字化转型方面，公司成立中科云谷公司，全面切入工业互
联网领域，加速数字化转型，提供基于智能设备的客户端整体运营解决方案。在深度参与“一
带一路”建设、不断拓展国际国内市场业务的过程中，强大的资源配置能力及高效的运营效
率将更有利于企业持续稳健发展。
第四节经营情况讨论与分析
一）战略聚焦效应彰显，业务板块竞相突破发展
报告期内，公司在“装备制造+互联网”、“产业+金融”总体战略的框架下，围绕装备
制造主业，优化资源配置，深入推进产业升级，推动公司迈入“数字化企业”新阶段，实现
高质量、稳健发展。
（四）深耕海外市场，推进国际化突破
公司继续聚焦重点国家和区域，深耕海外市场。按照 “做主、做深、做透”原则，加快
海外生产基地的布局和升级，打造“一带一路”的本地化制造集群。
1、全面推进海外业务和管理变革。下半年，公司海外业务全面回归事业部，打通各产品
线海外业务的研、产、销、服，增强事业部的经营主体责任，形成分工明确，责权清晰，全
方位协同的新体系。
2、海外本地化制造迈入新阶段。欧洲CIFA起重机本地化制造获得重大突破，100%欧洲
设计和制造的ATC960和ATC1000全地面起重机样机已顺利亮相德国宝马展，并取得符合欧
标的起重机产品知识产权，为ATC产品全面上市打下了良好基础；德国M-tec持续开拓市场，
将德国高端制造和服务标准引入中国，业绩稳中有升；德国威尔伯特加强融合与协同，突破
产能瓶颈，市场开拓能力进一步提升；白俄罗斯基地基本建成已试运行投产，加速辐射东欧
和中亚地区；成立印度事业部，加速筹建印度新工厂，全面布局印度及南亚新兴市场。
3、农业机械国际化取得初步突破。充分利用公司海外平台，东南亚7个重点市场完成渠
道布局，与柬埔寨等国签订战略合作协议，加速国际化拓展，农机产品出口收入实现增长。
4、海外业务经营质量稳步提升。公司通过优化出口产品结构、严控海外业务逾期风险、
加强资金计划管理，不断提升海外业务经营质量，整体盈利能力稳步提升。
（五）强化管理创新，经营质量显著提升
报告期内，公司紧紧围绕高质量、可持续发展，强化管理平台，创新管理手段、深化管理模式、提升管理能力，管理水平与经营效率迈上新台阶。
1、完善事业部制考核激励机制。全面推行超额利润分享，授权范围内事业部灵活机动决
策，实现责、权、利、资源的合理匹配，引导事业部向市场要利润，激发经营活力，引导高
质量可持续增长。
2、创新市场营销模式。快速推进绩效合伙制营销变革，实现扁平化管理，销服联动，共
创共享，激发营销人员狼性，带动新人快速成长，增强市场核心竞争力。
3、持续提升风险管控能力。坚持从紧的信用政策与实时监控纠偏，前端控制首付比例及
客户准入风险识别、中端逐单监控预警、后端催收动作严格执行，牢牢把握风险控制关键点，
经营质量显著提升。
4、构建客户联盟生态圈。以公司战略级重点项目为主导，与央企探索、孵化、推进、复
制新业务模式，以点带面，全力推进客户联盟向更深层次发展，构建高效率、可持续的产业
链生态圈。
5、打造服务核心竞争力。持续完善与优化服务体系，提升服务水平和配件供应能力。依
托工业互联网技术及移动端APP应用推广，全面推广一键报修，探索服务可视化、移动化与
智能化应用，持续为用户提供更加便捷化、个性化、定制化服务，提升客户服务效率和体验。